Meningkatnya destinasi wisata di Indonesia, khususnya dengan pertumbuhan Desa Wisata yang jumlahnya ribuan dan tersebar di seluruh penjuru nusantara menjadi suatu hal yang positif bagi pertumbuhan ekonomi nasional dan lokal. Kebutuhan akan SDM yang memahami bagaimana cara melayani wisatawan atau biasa disebut Pemandu Wisata / Pramuwisata menjadi hal yang penting, sehingga mengalami  peningkatan jumlah kebutuhan dari waktu ke waktu. Pramuwisata yang professional bukan hanya akan mendapatkan pelanggan yang loyal, di sisi lain juga menjadi ujung tombak bagi kepastian dan keberlanjutan sebuah destinasi wisata beserta daerah yang melingkupinya. Pramuwisata yang baik bukan hanya akan memberikan keutungan secara finansial individual saja, hal ini juga menentukan kesuksesan dari pariwisata Indonesia secara umum.

Program ini memberikan pembelajaran bagi peserta dalam memahami dan mendalami peranan dari Pramu Wisata. Peserta akan diberikan beberapa contoh dan kasus yang terjadi di lapangan yang berkaitan dengan dunia pariwisata, khususnya berkaitan dengan tugas sebagai Pramu Wisata. Beberapa hal yang berkaitan dengan apa yang harus dilakukan dan yang tidak boleh dilakukan, akan dijelaskan oleh instruktur berdasarkan pengalaman di lapangan.